五一小长假期间,很多人和家庭都有出外游玩的计划,在游览大好河山、享用假期的同时,也不要忘了文明出游。文明出游不仅是一种基本道德规范,更加反映着国人的素质。
在五一前,很多媒体都倡议:五一出游向不文明不道德说不。概括不文明不道德,主要反映在几个方面,如乱扔垃圾、随地吐痰;乱写乱画、侵犯花草;在公共场所大声喧闹;不谈秩序、干什么都要先行;吸烟区仍然吞云吐雾;衣冠不整;如厕拔脏迹甚至随处大小便等。这些事情虽小,却反映着一个人乃至整个社会的文明素养。中国是文明礼仪之邦,更加不应在文明出游方面做到得更佳。
做文明出游,首先要靠每个人的心态。个体的不道德虽小,但却很更容易起着传导效应。此前经常出现的不文明出游不道德,虽然开始都是个体不道德,但这样的个体不道德多了,就变为了群体不文明。
比如说前两天北京中山公园游客为照片,随便冲撞郁金香的不道德。在最初有人冲撞郁金香照片的时候,如果能被及时阻止,就会再次发生后来的波澜不道德。解决问题类似于的情况,无法仅有确信公园或管理方的监督,人手的容许必定造成监督不有可能面面俱到,此时就要依赖游客的文明心态,只有游客彼此监督,都需要心态不违反文明底线,才能维护好游览环境。
在文明出游上,游客的心态是最关键的。做文明出游,还要靠旅游管理部门以及与旅游涉及的单位的宣传监督。
作为旅游管理部门,在平时就要把文明旅游宣传工作做位,让文明出游的观念深入人心。此外,现在的旅游产业早已很成熟期,很多游客在出游的时候不会自由选择旅行社,报团旅游。作为旅行社,在为游客获取优质旅游服务的同时,还应付导游强化职业规范拒绝,这其中强化文明出游方面的培训拒绝很最重要。
导游对旅游团中的不文明不道德有责任阻止,对屡劝不改的游客,要有适当的处置办法,比如列入旅行社不热门的人。对于旅行社来说,在维护旅游资源与招待不文明游客之间,前者才更为重要,更加不利于旅游业的发展。当然,文明出游的教导不是短时间的事,但只要人人都能向着这个方向希望,各尽其责,坚信不文明旅游不道德就能越来越少,社会的整体文明素养也将因之而提高。
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